안녕하세요.
쎈스프래그런스입니다.
쎈스프래그런스를 이용해 주시는 많은 고객님들께 감사드리며,
2024년 설날 연휴 배송 · 고객센터 · 오프라인 매장 휴무 일정에 대해 안내드립니다.
1. 온라인 주문 배송 일정
* 국내 배송 상품 : 2월 6일(화) 오후 2시 배송 마감 | 2월 13일(화) 이후 순차 배송 재개
※ 배송 물량이 급증되는 2월 13일 (화)부터 택배사의 사정에 따라 일부 지역은 배송 지연될 수 있습니다.
※ 제주 도서 지역은 2월 5일(월)에 우선 마감 예정
* 해외 배송 상품 : 2월 8일(목) 오후 2시 배송 마감 | 2월 13일(화) 이후 순차 오더 및 배송 재개
※ 설 연휴 기간 동안 해외 배송 상품이 국내에 도착하더라도 국내 택배사 휴무로 인해 배송이 지연될 수 있습니다.
※ 쎈스직구 전제품 해당
2. 고객센터 운영
* 휴무일 : 2월 9일(금)부터 2월 12일(월)까지
※ 연휴 기간 동안 배송/상품 관련 상담 서비스가 중단되며, 2월 13일(화)부터 정상적으로 운영됩니다.
3. 오프라인 매장 운영
* 신사점 영업일 : 연휴 기간 내 2월 9일(금), 2월 11일(일) 정상 영업
휴무일 : 2월 10일(토), 2월 12일(월)
* 롯데백화점 부산본점(서면) 영업일 : 2월 11일(일), 2월 12일(월) 정상 영업
휴무일 : 2월 9일(금), 2월 10일(토)
쎈스프래그런스를 이용해 주시는 모든 고객님,
올 한 해도 새해 복 많이 받으시길 바랍니다.
감사합니다.